Aviso de privacidad
Este aviso describe el tratamiento de datos dentro de ASISTENCIA PRO, producto administrado por GIONCORE.
1. Responsable y alcance
GIONCORE administra la plataforma tecnológica. La empresa contratante es responsable de definir las finalidades laborales y de informar a sus colaboradores conforme a la legislación aplicable. Antes de un lanzamiento comercial deberán incorporarse la razón social, domicilio y medios definitivos para ejercer derechos ARCO.
2. Datos tratados
La plataforma puede tratar datos de identificación y contacto, relación laboral, turnos, registros de entrada y salida, dispositivo, dirección IP y ubicación puntual cuando una persona solicita registrar asistencia. No se realiza rastreo continuo en segundo plano.
3. Verificación biométrica y terminal facial
En la aplicación personal, Android o iOS verifican el rostro o la huella registrados en el propio dispositivo y ASISTENCIA PRO recibe únicamente el resultado. En una terminal compartida, con consentimiento expreso, se crea una plantilla matemática facial y se conserva localmente en esa tableta para identificar al colaborador después de una prueba de vida. El servidor no recibe fotografías ni la plantilla: conserva el identificador técnico, la relación empleado-terminal, versión del consentimiento, puntajes de verificación, revocaciones y auditoría del registro.
La plantilla facial es un dato biométrico sensible. La empresa empleadora debe informar la finalidad, habilitar únicamente terminales controladas y atender las solicitudes de revocación. Al revocarse, la terminal elimina la identidad local antes del siguiente uso. La alternativa mediante clave y PIN permanece disponible.
4. Finalidades
Los datos se usan para autenticar usuarios, registrar asistencia, validar sedes o geocercas, confirmar localmente la identidad cuando exista autorización, gestionar incidencias, elaborar reportes, proteger la plataforma, conservar auditoría y prestar soporte.
5. Ubicación y permisos
Los permisos de ubicación y biometría se solicitan en el momento en que son necesarios. La negativa a usar biometría no impide registrar asistencia por el mecanismo alternativo. La negativa de ubicación puede impedir validar una geocerca, pero no autoriza a la aplicación a vigilar desplazamientos fuera del registro.
6. Encargados y transferencias
Podrán intervenir proveedores de infraestructura, identidad, mensajería y pagos bajo contratos y medidas de seguridad. La empresa contratante determina otras transferencias necesarias para su operación.
7. Conservación y seguridad
Los plazos dependen del contrato, obligaciones legales y políticas de la empresa. Se aplican separación por empresa, control por roles, cifrado en tránsito, bitácoras y respaldos. Los resultados de verificación se conservan sólo por el plazo necesario para la auditoría. Ningún sistema elimina por completo el riesgo.
8. Derechos, revocación y contacto
Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición deben dirigirse primero a la empresa empleadora. La preferencia biométrica se puede desactivar desde el perfil de la aplicación. Para asuntos técnicos del entorno de demostración: privacidad@gioncore.mx.